Politique de Disponibilité de la Plateforme
Version 1.0 — En vigueur au 20 juillet 2026
Cowork & Co vise une haute disponibilité de sa plateforme :
- Objectif de disponibilité : 99,9 % (hors maintenances planifiées et force majeure numérique).
- Sauvegardes quotidiennes des données et documents.
- Redondance des données sur stockage sécurisé (région UE).
- Surveillance 24/7 de la disponibilité et des incidents.
- Maintenances planifiées de préférence hors heures ouvrées, avec information préalable des interruptions significatives.
Cet objectif de disponibilité est un engagement de moyens ; il ne constitue pas une garantie contractuelle de service ininterrompu. Les indisponibilités relevant de la force majeure numérique (voir CGV, art. 10 bis) sont exclues du calcul.